Drømmer du om endelig at få sat prikken over i’et på din altan med en flot og funktionel altanafskærmning – men er i tvivl om, hvor længe du egentlig skal vente, når først du har trykket “bestil”?
Du er langt fra den eneste. Leveringstid er nemlig ét af de første spørgsmål, vores kundeservice får, og det giver god mening: Jo hurtigere afskærmningen er på plads, desto hurtigere kan du nyde morgenkaffen i læ for både nysgerrige blikke og vindstød.
I denne guide får du det fulde overblik over, hvad der bestemmer leveringstiden – fra lagerstatus og specialmål til sæsonspidser og fragtvalg. Vi tager dig trin for trin gennem processen og deler de bedste hacks til at få din ordre hurtigere frem, så du kan gøre altanen sommerklar uden unødige forsinkelser.
Sæt dig godt til rette – om få minutters læsning ved du præcis, hvad du kan forvente, og hvordan du sikrer en hurtig og problemfri levering af din nye altanafskærmning.
Leveringstid i korte træk
Vil du vide, hvor hurtigt du kan få din nye altanafskærmning hjem? Her er de vigtigste tommelfingerregler:
- Lagervarer: Bestiller du standardmål i en lagervare-farve, kan du som regel forvente afsendelse inden for 1-3 hverdage. Nogle gange går det endnu hurtigere, hvis ordren lægges tidligt på dagen.
- Specialmål og andre tilpasninger: Skal din afskærmning skæres eller pulverlakeres efter mål, er den typiske produktionstid 5-15 hverdage (≈ 1-3 uger) før varen sendes fra vores lager.
- Hvor ser du den aktuelle leveringstid?
- På produktsiden – lige under pris og variantskift.
- I indkøbskurven – så du kan sammenligne flere varer.
- På din ordrebekræftelse – her låses den estimerede dato, så du kan planlægge modtagelse.
- Alt angives i hverdage (mandag-fredag). Weekender og helligdage tæller altså ikke med.
- Forbehold for ordreindgang: Leveringstider opdateres løbende. I spidsbelastede perioder kan tiderne forlænges med et par dage – omvendt kan de blive kortere, hvis vi får en ledig produktionsslot.
Er du i tvivl, eller ligger din deadline tæt på? Ring eller skriv til os, så checker vi den præcise status, før du trykker “Bestil”.
Faktorer der påvirker leveringstiden
Hvor hurtigt du kan slå dig ned bag din nye altanafskærmning afhænger af en håndfuld praktiske forhold. Her er de vigtigste:
- Standardmål vs. måltilpasning
Vælger du en løsning på hyldemål, kan lagervarer ofte sendes afsted inden for få hverdage. Skal vi derimod tilpasse glas, lameller eller lærred efter dine eksakte centimeter, skal der afsættes tid til tegning, opmåling og produktion – typisk 1-3 uger. - Materialer og farver
Klart glas og naturanodiseret aluminium er som oftest på lager. Specialfarver (RAL), matteret glas eller kompositpaneler kræver separat indfarvning eller bestilling hos underleverandører, hvilket kan forlænge leveringstiden med op til en uge eller to. - Tilvalg og ekstraudstyr
Beslag, topafslutninger, håndlister og integrerede solsejl produceres eller pakkes ikke altid samme sted som selve afskærmningen. En ordre, der samler flere komponenter, sendes først, når alle dele er klar – til gengæld har du det hele samlet, når fragtmanden ringer på. Har du brug for et samlet overblik, kan det sammenlignes med, hvordan TV Guiden giver dig et fuldt programoverblik over tv og streaming; jo flere kanaler (komponenter) du vælger, desto større koordinering behøves. - Produktionskapacitet og sæsonspidser
April til august er højsæson for altanprojekter. Vores værksted kører da ofte i toholdsskift, men der kan stadig opstå kø. Bestiller du i vintermånederne, glider ordren som regel hurtigere igennem. - Lagerstatus hos leverandører
Enkelte glas- eller metalprofiler hentes direkte fra europæiske lagre. Er en profil udsolgt centralt, kan det tilføje 3-5 ekstra hverdage, før vi har den på vores snedkeri. - Leveringsadresse og fragtmetode
Kantstenslevering til en byadresse går oftest hurtigere end indbæring til 4. sal uden elevator på en ø i smålandsfarvandet. Vælger du tidsbestemt levering eller aften/weekend, afhænger alt af ledige kørsler i dit postnummer. - Krav fra ejer- eller andelsforening
Flere foreninger kræver godkendelse af både design og farver, før montagen må påbegyndes. Indhent tilladelser tidligt; vi kan holde din ordre klar til afsendelse, men kan ikke trykke på ”send”-knappen, før du giver grønt lys.
Kort sagt: Jo mere standardiseret dit valg er, og jo tidligere du bestiller i forhold til sæsonen, desto hurtigere står altanafskærmningen på din adresse.
Ordreflow: Fra klik til altanafskærmningen er fremme
Her får du et hurtigt, men detaljeret indblik i det typiske ordreflow, fra du trykker “Læg i kurv”, til altanafskærmningen lander på din adresse.
- Bestilling & øjeblikkelig ordrebekræftelse
Når betalingen er gennemført, genererer systemet en ordrebekræftelse med din estimerede leveringstid. Har du valgt specialmål eller ekstra tilbehør, fremgår en foreløbig tidsramme, da ordren først skal teknisk godkendes. - Evt. godkendelse af tegning/mål (specialmål)
Inden selve produktionen modtager du en PDF-tegning, hvor mål, hulplaceringer og farvevalg fremgår. Din skriftlige “OK” på tegningen sætter uret i gang; ventetiden afhænger altså af, hvor hurtigt du responderer. Ved standardmål springes dette trin typisk over. - Produktion & kvalitetskontrol
Panelet skæres, kantforstærkes, pulverlakeres eller på anden måde overfladebehandles efter dine valg. Herefter kontrolleres montagehuller, farvejævnhed og overflader for fejl. Produktionstiden spænder typisk fra 2-5 hverdage (lagervarer) til 1-3 uger (specialmål). - Booking af fragt
Når altanafskærmningen har bestået kvalitetskontrollen, bookes den til kantstenslevering på palle eller som stykgods, afhængigt af mål og vægt. I højsæsoner kan der være 1-2 dages kø hos speditøren, men leveringstidspunktet fremgår i den mail eller SMS, du modtager straks efter booking. - Sporing & leveringsbesked
Du får et track-&-trace-link, så du kan følge pallen hele vejen. Skulle tidsvinduet ændre sig (fx pga. trafik), sender fragtfirmaet en opdateret besked. Sørg for, at dit telefonnummer er korrekt, så chaufføren kan kontakte dig, hvis adgangen driller. - Modtagelse – og eventuel montage
Ved levering bør du kontrollere emballagen for synlige skader og kvittere “med forbehold” ved tvivl. Har du bestilt professionel montage, kontakter montøren dig normalt inden for 24 timer efter leveringen for at aftale dato. Montage tilføjer typisk 3-7 hverdage til den samlede tidshorisont, alt efter geografi og sæsonbelastning.
Opsummeret: godkend hurtigt dine mål, vær tilgængelig for fragtfirmaet, og planlæg montage i forvejen – så er du godt på vej til en glidende oplevelse fra klik til færdig altan.
Leverings- og fragtmuligheder
Når du lægger din ordre i kurven, får du som regel flere leverings- og fragtmuligheder at vælge imellem. Det rigtige valg kan forkorte leveringstiden – eller i hvert fald gøre den mere forudsigelig.
- Kantstenslevering / pallevering
Denne løsning er oftest den hurtigste, fordi den følger fragtfirmaets standardruter. Din altanafskærmning ankommer på en palle og sættes af ved nærmeste kantsten eller indkørsel. Husk, at du selv står for indbæring og evt. bortskaffelse af engangspallen. - Indbæring (hvor muligt)
Har du brug for hjælp ind i gården, op i elevatoren eller helt ind på altanen, kan du tilkøbe indbæring. Logistikselskabet skal planlægge ekstra mandskab, så leveringstiden kan typisk rykkes 1-2 hverdage, men du slipper for slidsomt slæb. - Tidsbestemt levering
Vil du præcisere et bestemt tidsrum (fx 8-12 eller 12-16), kræver det ofte omlægning af ruten og koster både tid og et tillæg. Forvent 0-2 ekstra hverdage afhængigt af postnummer. - Aften- eller weekendlevering
I storbyområder kan du nogle gange vælge levering efter kl. 17 eller om lørdagen. Det er praktisk, hvis du ikke kan tage fri fra arbejde, men kapaciteten er begrænset, så book i god tid. - Afhentning på fragtterminal
Har du adgang til trailer eller varevogn, kan du vælge selv at hente. Terminalen melder klarmelding, så snart godset er registreret – ofte allerede dagen før det ville være ude til hjemmelevering, hvilket er den hurtigste løsning for de mest ivrige gør-det-selv-kunder. - Ekspresproduktion og/eller -forsendelse
Nogle typer af altanafskærmning kan sættes i hurtiglinjen på fabrikken mod gebyr. Kombineres det med ekspresforsendelse (dag-til-dag eller 48 timer), kan du skære op til en uge af den samlede ventetid. Tilbuddet fremgår direkte i bestillingsforløbet for de produkter, hvor det er muligt. - Sporing via SMS og e-mail
Uanset hvilken fragtform du vælger, får du et trackinglink, så du kan følge forsendelsen trin for trin. Tilmeld dig SMS-varsling, hvis du vil have besked, så snart leverancen nærmer sig – det giver dig mulighed for at koordinere med montagefolk eller naboer.
Tip: Vælg altid den leveringsform, der passer bedst til dit tidsbudget og dine fysiske rammer. Vil du have det hele hurtigt, så gå efter standard kantstenslevering eller afhentning. Har du brug for komfort og fleksibilitet, kan indbæring eller tidsbestemt levering være omkostningen værd.
Tips til hurtigere og problemfri levering
Vil du have din nye altanafskærmning leveret så gnidningsfrit – og hurtigt – som muligt, er der flere ting, du selv kan gøre. Følger du rådene herunder, reducerer du risikoen for forsinkelser og uheld til et minimum:
- Mål korrekt første gang
Brug et nøjagtigt målebånd og noter både bredde og højde flere steder på altanen, så du fanger eventuelle skævheder. Hav tallene klar, inden du bestiller – så undgår du en tidskrævende mailudveksling eller, endnu værre, returnering. - Vælg standardmål og lagerfarver, når det kan lade sig gøre
Afskærmninger i de mest populære mål og farver ligger oftest på hylden, klar til afsendelse. Specialtilpasninger er naturligvis en mulighed, men regn med ekstra produktionstid. - Bestil i god tid før højsæson
Foråret og den tidlige sommer er højsæson for altanprojekter. Læg din ordre i god tid (gerne 4-6 uger før), hvis du vil være sikker på leverance, inden de lune aftener for alvor indfinder sig. - Giv præcise adgangsoplysninger
Notér alt, fragtmanden bør vide: etage, elevator-/portkode, om der er dørtelefon, og hvor langt der er fra kantstenen til opgangen. Jo færre overraskelser på leveringsdagen, jo hurtigere går det. - Vær tilgængelig på telefon leveringsdagen
Sørg for, at vi eller fragtfirmaet kan få fat i dig, hvis der opstår spørgsmål om adgang eller tidsplan. Et enkelt ubesvaret opkald kan sende din palle retur til terminalen – og koste ekstra dage. - Kontrollér emballagen straks ved modtagelse
Gennemgå pakken sammen med chaufføren, før du kvitterer. Er der synlige skader, skal det noteres på fragtbrevet, og du bør tage billeder med det samme. En hurtig reklamation sikrer, at vi kan sende erstatningsdele eller nye varer uden unødig sagsbehandlingstid.
Med disse simple tiltag kan du ofte skære flere dage – og en del bekymringer – af den samlede leveringstid.
